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360儿童卫士刷机常见问题与解决方法
最近,一些家长会下载360儿童卫士刷机工具,将软件版本升级到最新版本,带来更实用的功能,同时续航时长也更加持久。接下来就一起来了解一下360儿童卫士手表刷机中遇到的一些常见问题及解答,供大家参考。 常见问题: 1. 手表连上,客户端怎么没有响应? 答:第一次连接安装或修复驱动时间会比较久, (1)如果Windows正在安装驱动程序软件,请点击跳过从Windows Update获得驱动程序软件,windows下载的驱动程序是错误的。 (2)完成安装设备驱动或者驱动安装失败后请点击开始连接,连上手表点击开始连接,等待客户端进行自动修复。(目前客户端自动修复驱动支持win7、xp、win8及win8.1) (3)如果修复失败或者仍然无法识别,请下载本帖底部的刷机工具并重新安装,换个USB口再尝试一次。如果仍然不行,可以参考解决儿童卫士在Windows下无法安装驱动及无法刷机的问题,或者拨打我们的客服专线4006822360,并把以下日志提供给我们 1) 驱动安装日志: win7: C:Windowsinfsetupapi.dev.log xp: C:windowssetupapi.log 2) 程序运行日志 刷机工具安装目录里的babyguardlog.txt、repairdriverlog.txt,默认位置为:C:Program Files (x86)360360babyguard 或 C:Program Files360360babyguard 2. 手表与电脑连接后,升级进度总是走到一半就不动了? 答:请先在电脑上卸载刷机工具后,下载上面的刷机工具并重新安装,重新安装,再尝试一次。有时因为手表和小熊接触原因,导致手表和电脑连接断开会使刷机失败或者进度条卡住长时间不动。这时请关闭客户端并重新连接手表,等待客户端识别手表。 如果无法识别,请按一下步骤尝试: (1)如果当前手表已正常启动,请先将手表关机,如无法通过“远程关机”关闭手表,需要进行完全放电; (2)打开刷机工具并点击“已连接上,但仍然没有反应?”; (3)连接小熊,并同时长按手表下按键8秒; (4)根据提示进行刷机; 360儿童卫士刷机教程 360儿童卫士刷机教程 360儿童卫士刷机教程 1) 程序运行日志; 刷机工具安装目录里的babyguardlog.txt,默认位置为:C:Program Files (x86)360360babyguard 或 C:Program Files360360babyguard
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