网络交换技术的发展

位验证了智能用户属性寄存器(SHLR，SmartHLR)的功能、性能和互通性，确定其演进方案、发展策略以及相应的业务开发，充分证明了网络智能化解决方案是适应中国电信今后发展、提升业务能力的有力武器，对传统运营商的网络发展具有深远影响。中国电信引入SHLR可以解决目前交换网中存在的几大问题：数据分散维护困难、用户号码与物理位置不可分离、仅支持接入码触发业务等。通过SHLR能够做到用户数据的集中管理，实现用户号码的可携带，提供基于用户属性触发业务的能力，从而屏蔽交换机功能的差异性，增强业务的提供能力，加快业务开放的步伐，进一步提升核心竞争力。

实现网络智能化有多种方案：对于采用新建“汇接局方案”实施网络智能化的地区，应优先采用“软交换汇接局完全访问SHLR”方式实现;对于端局主流机型具备改造能力的地区，应采用“端局方案”;对于已经或可以对汇接局进行升级改造的本地网可根据自身实际情况采用电路交换方式的“汇接局方案”。

4、IMS

最近，IMS成为媒体关注的焦点，大有取而代之所有网络的气势，其标准化的进程也在多个国际标准组织中迅速推进，为网络融合和业务融合提供了技术的可能性。

IMS由3GPP标准组织在R5中提出，R5主要定义IMS的核心结构、网元功能、接口和流程等内容;R6增加了部分IMS业务特性、IMS与其他网络的互通规范和WLAN接入等特性;R7加强了对固定、移动融合的标准化制定，要求IMS支持xDSL、Cable等固定接入方式。目前，3GPPR5和R6已经被冻结。

TISPAN和FGNGN标准组织主要从固网的角度出发研究NGN的相关标准。IMS是TISPAN定义的NGN体系架构中的业务子系统之一，TISPANIMS是在3GPPR6IMS核心规范的基础上对功能实体和协议进行扩展的，支持固定接入方式。TISPAN的NGN R1标准即将发布，但IMS支持PSTN/ISDN模拟(Simulation)业务的部分规范会推后一段时间才能完成，IMS支持PSTN/ISDN仿真(Emulation)业务的能力将更加滞后。

从IMS设备的开发来看，国内外主流通信设备厂商都在进行IMS产品的开发，也提出了明确的产品计划。但这些计划能否按时实施，很大程度上受到标准进程的限制，应用于移动的IMS设备预计在2006年可以投入商用，应用于固网的IMS设备将会更晚一些。

网络融合和业务融合是目前讨论的热点，所谓固定通信网络和移动通信网络的融合(以下简称融合)是指不断演变中的固定通信网络和移动通信网络在网络和业务方面逐渐趋向于不同程度和范围的相似或相同。实现融合是一个长期的目标，涉及到的因素也很多，IMS只是在网络层面提供了技术融合的可能性，从而促进了业务的融合，但还需要认真研究其可行性、经济性、复杂性和可管理性。

5、IP承载网的差异化服务

随着Internet的普及，用户对通信业务的需求不断提升，人们已不仅仅满足于上网浏览这类简单的互联网应用，而是希望享受高速的、丰富的多媒体类应用，如VoIP、视频电话、视频会议、VOD和IPTV等。另一方面，主流的固网运营商也正面临着传统业务贬值的挑战，希望充分利用网络资源，找到新的业务增长点，增加业务收入，降低成本。

在用户需求和技术进步的双重驱动下，基于IP的新的业务层出不穷，尤其是随着NGN技术的推进，得益于其控制与承载相分离的特性，新业务的开发和部署也更加便利。但是，运营商网络资源的有限性与用户需求的无限性永远是一对矛盾，并且用户本身在为高质量应用付费的能力上也是有差异的，因此，如何有效地调配网络资源，以更好地满足用户的多样化需求成为运营商面临的关键问题。这就要求运营商在丰富业务的同时，寻找适当的运营模式，根据用户不同的需求特点，向其提供具有质量保证的、细分等级的差异化应用和服务。

目前，各主流运营商相继把提供差异化服务提上日程，希望通过部署差异化业务找到新的利润增长点。受限于网络的技术和架构，到目前为止，多数运营商只是针对某类业务，以不同等级业务包的方式提供给用户，而在全网实施全业务等级划分的运营商并不多见。在网络支撑层面，或是将流量在物理或逻辑上做隔离，即在网络入口处分开，然后分别引入到不同的网络中;或是通过Diffserv的粗粒度方案，提供相对较少的业务等级。可以说，差异化业务提供模式还处于探索阶段。日本的NTT利用Diffserv技术，根据业务需求制定了3个QoS级别，对不同的QoS级别的业务收取不同的费用，高级别QoS业务收费较高，低级别QoS业务收费较低甚至不收费。NTT的QoS提供在两个层面上的实现：在网络侧，建立了基于Diffserv的核心网和城域网来支持VLAN划分和ToS域标记;在用户侧，利用家庭网关作为端到端服务质量的入口点和出口点，完成上下行业务流的标记。目前采用的是通过物理端口隔离的方式来进行QoS业务的区分和隔离，未来会向基于会话和自动业务流标记的技术方向演进。

法国电信通过引入自动业务流识别和标记功能，对业务流进行细分。在业务流的入口处(如家庭网关等边缘设备)，根据数据包中所包含的信息，如源/目的地址、端口号和DSCP等，按照预定的规则将流量映射到不同的服务等级，并在其数据包中的服务等级字段打上相应的标记，如IP包头中的DSCP字段或是MPLS包头中的EXP字段等，以便核心层设备进行识别和处理。在网络内部，带宽分配和排队策略等均按照包头中的标记有差别地进行，并根据流量大小和流种类的不同来计费。

分等级的业务提供与传统的按业务类型提供的方式有较大的差别，相应的，运营商在运营模式上也需要作出相应的调整，如对用户群的细分及针对性营销、与业务等级相关的资费套餐、不同类型和等级的业务捆绑等，具体的推广和营销策略需要结合各个运营商的实际情况灵活制定。

这里值得一提的是，通过严ge的SLA管理来提供差异化服务是未来业务运营的必然趋势。运营商可以完全按照与用户(或SP)通过协商所达成的SLA合约来履行服务承诺，从而使业务提供规范化，提高用户对网络和运营商的信任度，也便于运营商通过技术手段实施细致的用户管理、业务管理以及网络能力与业务提供的匹配。

网络质量的分级要与业务的商业模式相结合，业务的管理平台应对不同的业务等级进行管理，相应的计费系统也应对不同的业务等级进行计费，通过提供差异化、个性化服务挖掘新的利润增长点是运营商业务提供的必然趋势，而文中所探讨的关键问题亦是运营商在业务模式变革中