QQ客服代码与W3C标准冲突的解决方法

遇到这个问题：将QQ客服代码加到网页面，让客户与网站的工作人员直接联系起来比较方便，一个正常的页面，加上QQ客服代码后，QQ客服找麻烦了，不随滚动条的滚动。经过在网上找了许久，终于找到原因了，是网页上的W3C标准引起的，去掉<
!DOCTYPE html PUBLIC "
-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
"
http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"
>
这句话就可以了，QQ客服开始可以移动了。接着出现第二个问题，网页上其他的格式变了，变的乱七八糟了，本来一个很好看的页面就没有了。加上<
!DOCTYPE html PUBLIC "
-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
"
http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"
>
这句就正常。唉，鱼和熊掌不可兼得也。这可不行，页面上两个都需要，一定要兼得。继续在网上找解决办法。终于找到了：
将document.body改为document.documentElement，就搞定了